سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 يونيو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق شورت تاكسي بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمات النقل عبر منصتنا. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
١. المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والصورة الشخصية.
بيانات الموقع: موقعك أثناء طلب الرحلة وتتبّعها لتوفير الخدمة وتحديد نقاط الالتقاط والوجهة.
بيانات الرحلات: تفاصيل الرحلات، المسارات، الأسعار، وطرق الدفع.
بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الإشعارات (FCM) لإرسال التنبيهات.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
تنفيذ طلبات الرحلات ومطابقة العملاء مع السائقين.
معالجة المدفوعات والمحفظة ونقاط الولاء.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالرحلات والعروض والتحديثات.
تحسين جودة الخدمة والدعم الفني ومنع الاحتيال.
٣. مشاركة المعلومات
نشارك بيانات محدودة بين العميل والسائق لإتمام الرحلة (الاسم، الموقع، رقم التواصل).
قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات (الدفع، الخرائط، الإشعارات) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
قد نفصح عن البيانات عند طلب الجهات الرسمية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٤. أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان.
تُنقل البيانات عبر اتصالات مشفّرة، وتُخزّن بطريقة آمنة.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة وللمدة اللازمة للالتزامات القانونية والمحاسبية.
٦. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها من خلال إعدادات الحساب.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التطبيق أو بالتواصل مع الدعم.
٧. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية يرجى التواصل عبر: support@shorttaxi.com